Noteikumi

Atgriešanas nosacījumi


Latvijas Republikas Ministru Kabineta Noteikumi Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu" nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā".

Lai vienotos par preces atgriešanu, lūdzam Jūs sazināties ar mums elektroniski [email protected]  (darba dienās no 11:00 līdz 18:00), norādot pasūtījuma numuru un datumu.


Nosacījumi:

  1. Ja Jūs neesat apmierināts ar preci/vai saņemtā prece ir neatbilstošā izmēra vai sliktas kvalitātes, Jums ir tiesības to nosūtīt atpakaļ.
  2. Klientam ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas dienas.
  3. Atgriežot preces, Jums jāievēro sekojošos preču atgriešanas noteikumus:

    3.1. precei ir jābūt oriģinālā un nebojātā iepakojumā;
    3.2. prece nedrīkst būt pircēja sabojāta;
    3.3. prece nedrīkst būt izmantota, pazaudējusi savu oriģinālo izskatu (etiķetes, iepakojums, utt.). Šis punkts nav ņemams vērā tad, ja atgriežama nekvalitatīva prece;
    3.4. atgriežamajai precei ir jābūt tās pašas komplektācijas, kāda tā bija Pircējam to saņemot;
    3.5. obligāti ir jāiesniedz arī preces iegādes dokuments.
    3.6. visas viena pasūtījuma ietvaros pasūtītās preces ir jāatgriež vienā reizē;
    3.7. prece jāsūta atpakaļ ar Pasta starpniecību kā ierakstīta sīkpaka uz zemāk uzradīto adresi: SIA “Amparo”, Tērbatas iela 74A, Rīga, Latvija, LV-1001
  4. Pārdevējs patur tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgriežamās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas noteikumi.
  5. Pircējam nav tiesību atgriezt preci, ja Pircējs ir preci sabojājis vai ir būtiski mainījies tās ārējais izskats.
  6. Visi izdevumi, kuri ir saistīti ar preču atgriešanu, sedz pircējs. Brāķa vai kļūdas gadījumā jāpievieno čeka kopiju par atpakaļ sūtīšanas izdevumiem.
  7. Strīdīgu jautājumu gadījumā par preces brāķi tiek nozīmēta ekspertīze. Ekspertīzes izdevumus sedz pircējs.
  8. Jums tiks atgriezta nauda 14 dienu laikā, sākot ar atgrieztās preces saņemšanas datumu. Par atgrieztu preci nauda atgriežama veicot pārskaitījumu uz maksātāja bankas kontu, no kura veikts pirkums.
  9. Atgriežot preces, pārvadājuma risku uzņematies Jūs. Vienmēr saglabājiet pasta izsniegto kvīti.
  10. Jautājumu vai neskaidrības gadījumā lūdzam sazināties ar mums.